Clas Ohlson on julkaissut tiedotteen, jossa se kehottaa asiakkaitaan lopettamaan välittömästi tuotteen mukana toimitetun EU-pistokkeen käytön. Tuotteen, jonka tuotenumero on 39-3522, kuori voi murtua kevyestä ulkoisesta iskusta, mikä voi aiheuttaa turvallisuusriskejä.
Asiakkaita pyydetään hävittämään tai palauttamaan viallinen pistoke mihin tahansa Clas Ohlsonin myymälään. Palautuksessa ei tarvitse esittää kuittia, ja asiakas voi halutessaan saada tilalle uuden EU-pistokkeen. Uusi pistoke toimitetaan postitse, kun asiakas ilmoittaa postiosoitteensa joko myymälässä tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@clasohlson.fi.
Clas Ohlson pahoittelee tilanteesta mahdollisesti aiheutunutta vaivannäköä ja pyrkii varmistamaan, että kaikki asiakkaille jää turvalliset ja toimivat tuotteet.
Lue myös: Ikea vetää myynnistä valaisimia- lopeta käyttö heti