Fazer on ilmoittanut vetävänsä markkinoilta kaikki Moomin-tikkarit. Valmistaja on saanut lähiaikoina useamman kriittisen palautteen, joissa on kerrottu tikkarin makeisosan äkillisestä irtoamisesta aiheutuneista vaaratilanteista.
Riski on todennettu myös Fazerin omassa laadunvalvonnassa. Analyysien perusteella riski on merkittävä.
– Koska nopeasti toteutettavaa ratkaisua ongelmaan ei ole löydetty, Fazer on päättänyt keskeyttää toistaiseksi Moomin-tikkareiden toimitukset ja vetää myynnissä olevat Moomin-tikkarit markkinoilta, toteaa Fazerin Candy-liiketoiminnan johtaja Tom Lindblad.
Jo ostettuja tikkareita ei tule syödä sellaisenaan. Fazerilta ohjeistetaan, että makeisosan voi murskata pienemmäksi ja käyttää esimerkiksi jäätelöannoksissa tai piparkakkutalon värikkäänä ”ikkunalasina”.
Halutessaan voi myös vaatia Fazerilta hyvitystä syömättömistä tuotteista. Tikkareita ei tarvitse lähettää Fazerille, vaan kuluttajapalveluun lähetetty kuva tuotteesta riittää.
Fazerin kuluttajapalvelun tiedot löydät täältä. Tekstin alla on kuvia takaisinvedetyistä tuotteista.