50-vuotislahjaksi italialaisäiti Raffaella Pompa varasi Rovaniemelle elämysmatkan itselleen ja tyttärilleen. Yllättäen varattua majoitusta ei sitten löytynytkään. Italialaisten loman pelastivat kuitenkin paikalliset toimijat.
Jo elokuussa Pompa oli alkanut suunnittelemaan kyseistä matkaa. Hän kertoo asiasta seuraavaa:
-Löysin Booking.comista sopivan kiinteistön ja ryhdyin varaamaan sitä. Pidin hieman outona, että omistaja pyysi minua viimeistelemään varauksen sähköpostitse ja maksamaan Booking.comin ohi tilisiirrolla, mutta koska kyseessä oli Suomi, luotin sokeasti omistajaan.
Koko varausprosessiin liittyi erikoisia piirteitä, sillä maksu oli suoritettava espanjalaiselle tilille nopeasti, eikä omistajalla ollut puhelinnumeroa.
Pompa myös huomasi, että sama kiinteistö oli toisella nimellä vuokrattavissa. Hän ei kuitenkaan ollut varma, oliko joutunut huijauksen kohteeksi.
19. joulukuuta Pompa tyttärineen saapuivat Rovaniemen lentokentälle.
-Pyysin Menevän taksinkuljettajaa viemään meidät osoitteeseen ja odottamaan, jos kaikki ei sujuisikaan hyvin. Puhun huonosti englantia ja taksinkuljettaja Sami (Kangas) tuli selvittämään kanssani, tietävätkö naapurit, olisiko jossain vuokraamani kohdetta: ei ollut, Pompa kertoo.
Tämän jälkeen Kangas soitti työkaverilleen Juho Marttiselle ja kertoi painajaismaisesta tilanteesta. Marttinen välitti Kankaan yhteystiedot Tuomas Alaojalle, joka omistaa Arctic Native Oy -matkailupalveluyrityksen.
-Yksi kohde oli vapaana neljäksi yöksi. Soitin sen omistajalle ja kerroin, että meidän pitää alentaa hintaa, ihmisiä ei voi jättää oman onnensa nojaan. Raha on nyt toissijainen asia, meidän pitää auttaa, Alaoja toteaa.
Sitten Alaoja soitti Kankaalle takaisin ja kertoi, että Pompa tyttärineen voivat tulla katsomaan 15 minuutin kuluttua, olisiko asunto mieluinen.
Italialaiset tunsivat olevansa asuntoon tervetulleita. Majoituksen hinta oli vielä alkuperäinen, kun Pompa alkoi maksamaan sitä Airbnb-sovelluksen kautta. Alaoja alensi hintaa välittömästi siihen, mitä oli sovittu.
-Silmäni täyttivät kyynelistä hänen rehellisyydestään. Siitä alkoi meidän unelmalomamme, Pompa kertoo.
Lähde: Iltalehti