Valokuidun markkinoinnissa on todettu puutteellisuuksia ja virheitä. Niin kuluttajat kuin mediakin ovat välillä huutavassa hukassa, kun asiassa ei ymmärretä sitä mitä on tilattu tai toisaalta markkinoijan velvoitteita tai vastuita.
Nyt asiasta kirjoittaa Helppoo-sivusto, joka selvittää tarkoin kaiken mitä sinun tulee tietää valokuitua hankkiessasi.
Monille voi tulla yllätyksenä, että valokuidun rakentaminen ei vielä välttämättä tarkoita nettiliittymää. Internetyhteydestä onkin siis maksettava valitulle operaattorille erikseen valokuidun liittymis-, ylläpito- ja kuukausimaksujen päälle.
Useimmiten valokuidun tilaus on sitova sillä olettamuksella, että valokuituyhtiö tekee rakentamispäätöksen sovitun ajan sisällä tilauksesta. Yleinen käytäntö alalla on, että jos asiakas peruu tilauksen, siitäkin voidaan silloin periä maksu. Lue kaikki Helppoo-sivustolta.