Huonekalujätti IKEA yllättää tekemällä käänteisen Black Friday -kampanjan.
Tämän vuoden Black Fridayna IKEA-tavaratalot Suomessa sekä 27 muussa maassa ostavat takaisin asiakkaiden tarpeettomat huonekalut ja etsivät niille uuden kodin.
Tämä on ensimmäinen kerta yhtiön 77-vuotisessa historiassa, kun tuhansia huonekaluja ympäri maailman ostetaan takaisin myymisen sijaan. Samalla IKEA Suomi ottaa käyttöön digitaalisen työkalun, joka auttaa asiakkaita arvioimaan käytettyjen IKEA-huonekalujen arvon.
Kyseessä on #BuybackFriday-kampanja, jonka aikana 27.11.–30.11. IKEA-tavaratalot Suomessa ja 27 muussa maassa tarjoavat asiakkailleen mahdollisuuden myydä takaisin tarpeettomaksi jääneet IKEA-huonekalunsa. Huonekalut myydään uusiin koteihin tavaratalojen löytöpisteiden kautta.
– Sen sijaan, että kannustaisimme ostamaan lisää tavaraa Black Fridayna, haluamme kehottaa ihmisiä tarkastelemaan, voisiko joku muu saada iloa heidän jo omistamistaan, tarpeettomaksi käyneistä tavaroista. Kampanjamme avulla haluamme kannustaa ihmisiä kiinnittämään huomiota arjen valintoihin ja tukea heitä konkreettisilla tavoilla kestävämmän arjen luomisessa, kertoo IKEA Suomen liiketoiminnan kehitysjohtaja Ann-Christin Pilviö.
Ingka-konsernin tavoitteena on saavuttaa ilmastopositiivisuus ja toimia kiertotalouden toimintaperiaatteiden mukaisesti vuoteen 2030 mennessä. Huonekalujen takaisin ostaminen on yksi konsernin tavoista vahvistaa kiertotalouteen liittyviä palveluita maailmanlaajuisesti.
Uusi digitaalinen työkalu arvioi käytettyjen huonekalujen arvon
Suomessa IKEA on tarjonnut asiakkailleen mahdollisuuden myydä käytetyt IKEA-huonekalut takaisin jo vuodesta 2019 alkaen. Palvelua on syksyn aikana uudistettu, ja uudistunut second hand -palvelu lanseerataan Suomessa osana #BuybackFriday-kampanjaa. Samalla IKEA Suomi avaa uuden digitaalisen työkalun, jonka avulla asiakkaat voivat helposti arvioida huonekaluista annettavan hyvityksen verkkosivuilla ennen niiden tuomista tavarataloon.
– Haluamme tarjota asiakkaillemme uusia tapoja hankkia, huolehtia ja tarjota tuotteita eteenpäin. Second hand -palvelu tarjoaa vaivattoman tavan kierrättää kodintavaraa. Uuden digitaalisen työkalun avulla asiakas voi arvioida käytettyjen huonekalujen arvon jo kotona, ja asiakas saa hyvityksen välittömästi tuodessaan huonekalut tavarataloon, kertoo Pilviö.
Second hand -palvelu jatkaa Suomessa toimintaansa myös marraskuun jälkeen. Jatkossa IKEA-tavarataloon tuodusta IKEA-huonekalusta saa hyvityskortin, jonka arvo voi olla huonekalun kunnosta riippuen jopa 50 prosenttia tuotteen tämän hetkisestä tai viimeisimmästä myyntihinnasta. Hyvityskortti on voimassa rajoittamattoman ajan ja sen voi hyödyntää monipuolisesti kodinsisustukseen, ravintolan ja bistron tuotteisiin sekä muihin palveluihin.
Näin IKEA second hand -palvelu toimii:
• Katso arvio IKEA-huonekalusi hyvityksestä digitaalisen työkalun avulla ikea.fi/secondhand.
• Tuo huonekalu IKEA-tavaratalon vaihto- ja palautusosastolle.
• Työntekijämme tarkastaa huonekalun ja hyvittää sinulle kalusteen takaisinostoarvon hyvityskortteina. Käytetty IKEA-huonekalu myydään uudelle omistajalle löytöpisteen kautta.
• Huonekaluista saatuja hyvityskortteja voi käyttää IKEA-tavarataloissa, -ravintoloissa, -herkkutorilla ja -bistrossa sekä IKEA Suunnittelustudioissa. Kortit ovat voimassa rajoittamattoman ajan.
• IKEA ottaa vastaan koottuja ja kovapintaisia IKEA-huonekaluja: sohvapöytiä, yö- ja apupöytiä, tv-tasoja, kirjahyllyjä, kaappeja, työpöytiä, tuoleja, ruokapöytiä, vitriinejä sekä lipastoja.
Lähde ja kuva: IKEA