Nordean asiakkaat ovat kohdanneet maanantaina ongelmia maksuissa. Häiriöitä on havaittu myös korttimaksamisessa ja automaattien toiminnassa, ja ensimmäiset vikailmoitukset alkoivat kertyä jo varhain aamulla.
Ongelmista ilmoitettiin jo kuudelta
Nordea on kärsinyt maanantaina häiriöistä maksuissa. Ongelmista alkoi tulla ilmoituksia jo kuuden aikaan aamulla, kun Downdetector-palveluun alkoi kertyä vikailmoituksia.
Pankin mukaan osassa maksuista on havaittu viiveitä käsittelyssä.
Häiriöitä myös korteilla ja automaateilla
Pelkästään maksujen viivästyminen ei ole ollut ainoa ongelma. Häiriöitä voi esiintyä myös kortilla maksamisessa sekä automaatin käytössä.
Nordea on kertonut tilanteesta asiakkailleen myös mobiilipankissa.
Pankki kertoo korjaavansa tilannetta
Nordea ilmoittaa mobiilipankissaan ja verkkosivuillaan, että tilannetta korjataan parhaillaan. Pankki kertoo pyrkivänsä saamaan ongelmat ratkaistua mahdollisimman pian.
Samalla Nordea pahoittelee asiakkaille aiheutunutta haittaa.