Suomen hallitus linjasi 22.4.2020, että kaikki yli 500 hengen tapahtumat tulee perua 31.7.2020 saakka. Tämän johdosta kesäfestareille ja konsertteihin lippuja ostaneet miettivät kuumeisesti, miten he saavat vai saavatko he rahansa takaisin.
Lippu.fi kertoo saavansa jokaisen tapahtuman kohdalla tapahtumajärjestäjältä ohjeistuksen tapahtuman peruutukseen/siirtoon ja palautuksiin liittyen. Tilannetta voi yhä seurata myös tapahtuman sivulta. Lippu.fi muistuttaa, että peruuntuneita tapahtumia on paljon, joten palautukset eivät valitettavasti aina tapahdu nopeasti. Ne pyritään tekemään noin 60 päivän kuluessa palautuspyynnön saamisesta. Lippu.fi käsittelee kaikki koronavirustilanteeseen liittyvät tiedustelut saapumisjärjestyksessä, ja varoittaa, että valitettavasti vastausaika on tällä hetkellä huomattavan pitkä.
Ticketmaster on ilmoittanut olevansa yhteydessä sähköpostitse asiakkaisiin, mikäli tapahtuma, johon he ovat ostaneet lipun, on päätetty siirtää tai perua. Ticketmaster lähettää asiakkaille kaikki tarvittavat tiedot, joten palveluun ei tarvitse olla erikseen yhteydessä.
Molemmat lippupalvelut voivat vaihtaa peruutetun tapahtuman liput myös lahjakorteiksi.
Lippu.fi-koronatietosivu.
Ticketmasterin koronatietosivu.
Kuva: Pixabay